Accès aux droits et démarches à Marseille

Vous avez du mal à faire vos démarches administratives ou à accéder à vos droits ? Nous vous aidons à rédiger vos courriers et à remplir vos papiers (écrivain public), au plus près de chez vous. C'est gratuit et confidentiel.

4 actions

Vie quotidienne

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Démarches administratives

Vous avez du mal à faire vos démarches administratives ? Nous vous aidons à les réaliser en autonomie et à accéder à vos droits, en partenariat avec Logis Méditerranée et les centres sociaux.

Pour quiHabitants des 14e, 15e et 16e arrondissements de Marseille

OùSur rendez-vous, dans les centres sociaux : CCO La Visitation (avec Logis Méditerranée) · Saint-Joseph La Maurelette · CCO Sainte-Marthe · L'Estaque Saint-Henri / Saint-André

Démarches des jeunes

Vous êtes jeune et avez des démarches à faire ? Nous vous accompagnons pour accéder à vos droits et avancer en autonomie : aides sociales, logement, soins, démarches en ligne, compréhension de vos courriers. Cette action est soutenue par le Contrat de Ville et les Cités éducatives.

Pour quiJeunes du 13e arrondissement de Marseille

OùSur rendez-vous, dans les centres sociaux Les Lilas, La Garde et Frais Vallon (13e)

Accueil, Information et Orientation

Vous avez besoin d'information, de conseils et d'une orientation ? Nous vous accompagnons lors de nos permanences dans les centres municipaux d'animation (CMA).

Pour quiHabitants des 6e et 8e arrondissements

OùCMA du 6e : Falque, Vauban, Sylvabelle, Michel-Lévy · CMA du 8e : Rouet, Bonnefon, Sainte-Anne · mairie annexe de Bagatelle

Comment y accéderDirectement : appelez le 04 91 21 00 80 pour prendre rendez-vous à la permanence la plus proche de chez vous

Ateliers collectifs d'information

Ateliers « Alimentation, plaisir, santé et petit budget » avec Gérontonord (13e et 14e arrondissements), et ateliers « Économies au quotidien ». Vous êtes une structure ? Nous animons des séances pour votre groupe.

Pour quiAides ménagères, auxiliaires de vie, aidants et personnes âgées qu'ils accompagnent (atelier avec Gérontonord) · Personnes réunies par nos partenaires (Économies au quotidien)

Où13e et 14e arrondissements (avec Gérontonord) · Auprès des partenaires qui en font la demande (Économies au quotidien)

Comment y accéderAtelier avec Gérontonord : par Gérontonord · Économies au quotidien : par le partenaire qui en fait la demande

Besoin d'aide dans vos démarches ?

Nos permanences vous accueillent sur rendez-vous dans plusieurs quartiers de Marseille.

Prendre rendez-vous Appeler le 04 91 21 00 80

Questions fréquentes

L'aide aux démarches administratives est-elle gratuite ?

Oui. L'accompagnement d'ESF SERVICES dans vos démarches administratives est gratuit et confidentiel, pour les personnes résidant dans les Bouches-du-Rhône.

Vous aidez à remplir des papiers et à écrire des courriers ?

Oui. Nous vous aidons à rédiger vos courriers et à remplir vos papiers — ce qu'on appelle l'écrivain public — et à accéder à vos droits, au plus près de chez vous.

Où se déroulent vos permanences d'accès aux droits ?

Dans des centres sociaux et des CMA de plusieurs quartiers de Marseille, sur rendez-vous. Appelez le 04 91 21 00 80 pour connaître la permanence la plus proche de chez vous.