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Accessibilité

Déclaration d'accessibilité

ESF SERVICES s'engage à rendre son site internet accessible, conformément à l'article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005. Cette déclaration s'applique au site esfservices.org.

Dernière mise à jour : 4 novembre 2026

État de conformité

Le site esfservices.org est non conforme avec le référentiel général d'amélioration de l'accessibilité (RGAA), version 4.1.2 : il n'a pas encore fait l'objet d'un audit.

Contenus non accessibles

Les contenus suivants ne sont pas encore accessibles :

  • Le rapport d'activités 2024 (PDF) : les tableaux des actions 2024 (pages numérotées 13 à 15) et le programme 2025 en annexe (pages 22 à 25) sont des images. Leur texte ne peut pas être lu par un lecteur d'écran.
  • Les images de ce même rapport n'ont pas de texte de remplacement.

Si vous avez besoin de ces informations, contactez-nous : nous vous les transmettons sous une autre forme.

Établissement de cette déclaration

Cette déclaration a été établie le 20 octobre 2026.

  • Technologies utilisées : HTML, CSS et JavaScript.
  • Vérifications faites : outil automatique axe-core, mesure des contrastes de couleurs, navigation au clavier, affichage sur téléphone et sur ordinateur, en thème clair et en thème sombre, avec le navigateur Chrome.
  • Pages vérifiées : les 16 pages du site, hors cette déclaration.
  • Limites : le site n'a pas encore été testé avec un lecteur d'écran.

Retour d'information et contact

Si vous n'arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service du site, contactez-nous. Nous vous orientons vers une solution ou nous vous transmettons le contenu sous une autre forme.

  • Par e-mail : secretariat@esfservices.org
  • Par téléphone : 04 91 21 00 80

Nous vous répondons dans un délai d'une semaine.

Voies de recours

Vous nous avez signalé un défaut d'accessibilité qui vous empêche d'accéder à un contenu ou à un service du site, et vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante ? Vous pouvez :

  • écrire un message au Défenseur des droits (nouvel onglet) ;
  • contacter le délégué du Défenseur des droits près de chez vous (nouvel onglet) ;
  • envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne mettez pas de timbre) : Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07.
ESF Services

Association loi 1901 accompagnant les personnes en difficulté depuis 1987 à Marseille et dans les Bouches-du-Rhône.

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6 rue André Isaïa
13013 Marseille

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Lun–Jeu : 9h–12h30 / 13h30–17h
Vendredi : 9h–12h30 / 13h30–16h30

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